ICT-storingen miljardenstrop

TELEGRAAF 07-03-2014 - Nederlandse werknemers verliezen dagelijks tientallen minuten van hun dure werktijd vanwege slecht functionerende ict, andere computerproblemen en gebrekkige digitale vaardigheden.

En dat levert de economie een kostenpost op van enkele miljarden euro's per jaar, zo blijkt uit een onderzoek dat de Universiteit Twente vandaag presenteert.

Volgens onderzoeker Alexander van Deursen zijn de uitkomsten van het rapport schokkend te noemen. Het onderzoek werd uitgevoerd in opdracht van Digivaardig & Digiveilig, een samenwerkingsverband tussen bedrijfsleven, overheid en maatschappelijke organisaties om het digitale vaardigheid onder de Nederlandse bevolking te vergroten.